El propósito de este trabajo es analizar la eficiencia técnica y de coste de los servicios de recogida de basuras situados en 73 municipios de Cataluña. El análisis se ha llevado a cabo utilizando una modificación del modelo DEA en tres fases desarrolladas por Fried y Lovell (1996), que permite tener en cuenta la influencia de esos factores que el productor no puede controlar (variables no controlables). Los resultados parecen confirmar la hipótesis de que las variables no controlables no afectan en mucho la provisión de los servicios, con la excepción de algunos municipios.